Все граждане России, имеющие полис ОМС, могут выбирать поликлинику вне зависимости от места прописки. Поликлинику можно менять один раз в год, но есть исключения. Для смены поликлиники нужно выбрать организацию, подать документы и получить полис. Для этого нужно предоставить заявление, паспорт и действующий полис ОМС. Детям до 14 лет нужно предоставить ОМС, свидетельство о рождении и документ, подтверждающий полномочия законных представителей.